Die Millionen Euro Frage ist, welche Marketingaktivitäten steigern meinen Geschäftserfolg.

Egal ob Unternehmen, Agentur oder externer Berater, wenn wir nicht wissen welche Aktivitäten unsere Ziele positiv beeinflussen geben wir Geld blind aus und verschwenden einen Teil unseres Budgets.

In einer Welt in der Kunden über viele Wege mit einer Marke interagieren, längere Customer Journeys haben und unterschiedliche Geräte nutzen fragmentieren die Daten immer mehr. Die verschiedenen Marketingkanäle liefern uneinheitliche Datenstreams die überwacht werden müssen und stetig an Größe und Variabilität steigen. Auf der anderen Seite werden unsere Kunden sensibler für Datenschutz, und das zu Recht.

Das richtige Budget und den richtigen Medienmix festlegen

Jeder ist auf der Suche nach klaren Antworten, aber ein Großteil der Daten die heute vorliegen können diese nicht geben weil sie unterschiedliche Geschichten erzählen. Die große Herausforderung für Marketer und Analysten ist es die unterschiedlichen Daten zu einer stringenten Story zusammenzubringen. Erst wenn dieses komplette Bild gezeichnet wurde können die richtigen Entscheidungen getroffen werden.

Über 60% aller Marketingverantwortlichen finden es schwer Marketingbudgets so zu verteilen dass die Rendite maximiert wird. Ein ähnlich hoher Anteil ist der Meinung, dass es schwierig ist die Auswirkungen verschiedener Spendings durchzurechnen. 57% stimmen zu, dass es schwierig ist einzuschätzen welche Auswirkungen unterjährige Budgetänderungen haben.

Die Herausforderungen bei der Messung angehen

Multi-Touch-Attribution ist kein no-brainer, auch wenn das versprochen wird. Das Setup einer MTA Plattform wird nicht alle Messprobleme lösen können, es gibt eine Menge Hürden zu überwinden. Die Branche ist im stetigen Wandel und es entstehen neue Hindernisse. Das erfordert eine stetige Anpassung, sowohl auf MTA Anbieter als auch auf Marketer Seite. Walled Gardens, die Blockade von third party Tracking und Cookies, GDPR Konformität, die Dauer und der Aufwand des Onboardings sind einige der aktuellen Themen die Marketer zweifeln ob MTA die Mühe wert ist.

Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im Bereich von MTA kennen wir alle diese Probleme und stellen uns ihnen regelmässig. Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass die Operationalisierung von Marketing und die Optimierung von taktischen Entscheidung ein riesiges Potential haben. Ein Großteil des Potentials liegt darin Massnahmen zu identifizieren die nicht funktionieren. Einer Gartner Studie zufolge verzeichnen Unternehmen, die Multi-Touch-Attribution implementieren, eine Effizienzsteigerung von 20 bis 30 Prozent verzeichnen.

Das Streben nach Vergleichbarkeit

Die Nachfrage nach vergleichbaren Kennzahlen treibt die Branche seit Jahren an. Neue Marketingkanäle bieten innovative Möglichkeiten Kunden zu erreichen werden aber mit unterschiedlichen Kennzahlen gemessen und bewertet. Die dahinterliegenden Daten sind das wahre Potential der Plattformen und werden deswegen beschützt. Gleichzeitig gewinnt Vergleichbarkeit zunehmend an Bedeutung, wenn neue Plattformen wie Tik Tok und Twitch entstehen. Nicht zu vernachlässigen ist auch die Transformation ältere Plattformen wie Radio und Fernsehen die immer adressierbarer und messbarer werden.

Marketer wollen Vergleiche zwischen diesen neuen und den traditionellen Werbeformaten anstellen, digitalen und linearen Taktiken gegenüberstellen. Ziel ist es die Werbebudgets möglichst gewinnbringend einzusetzen. Aber auch die andere Seite, die Werbenetzwerke, haben erkannt, dass gleiche Wettbewerbsbedingungen und Vergleichbarkeit nötig sind. Wenn sie mit den gleichen Messwerten verglichen werden können sie ihr Potential besser darstellen und faire Preise entwickeln. Deswegen setzt Nielsen auf einen fairen Austausch zwischen Käufern und Verkäufern im Anzeigen-Ökosystem. Marketing

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